Dikemas kini: Jun 2026

Dasar Privasi QS88 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Di QS88, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Enkripsi SSL 256-bit
Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga
Bidang Kuasa Malaysia
Kemas Kini Jun 2026

Enam Komitmen Privasi QS88 kepada Anda

Prinsip-prinsip teras yang memandu cara QS88 mengendalikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Enkripsi Bertaraf Bank

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan QS88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks untuk melindungi transaksi dalam talian anda. Tiada pihak luar boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Tiada Penjualan Data

QS88 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain. Data anda dikumpul semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan platform, memproses transaksi dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan QS88 dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Penyimpanan Data yang Selamat

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi 24 jam. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk hash kriptografi yang tidak boleh dinyahsulit oleh sesiapa pun.

Persetujuan Bermakna

QS88 hanya mengumpul data yang anda berikan secara sedar dan sukarela. Kami tidak mengumpul data di luar skop yang diperlukan untuk mengendalikan platform. Notifikasi jelas akan diberikan jika skop pengumpulan data perlu dikemas kini pada masa hadapan.

Pematuhan Undang-undang Malaysia

Dasar Privasi QS88 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang terpakai. Kami mengemas kini dasar ini secara berkala apabila terdapat perubahan dalam keperluan undang-undang atau amalan terbaik industri.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara QS88 ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan perkhidmatan platform qs88-bangla.com. Dengan menggunakan platform QS88, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini. Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan terpakai kepada semua pengguna di Malaysia. Dasar ini harus dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat QS88.

Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

QS88 adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kasino, pertaruhan sukan, live casino, poker dan permainan meja kepada pengguna di Malaysia. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah maklumat peribadi tentang pengguna kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset yang berharga dan kami berkomitmen untuk mengendalikannya dengan penuh tanggungjawab.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui:

  • Proses pendaftaran dan pengurusan akaun QS88
  • Transaksi deposit dan pengeluaran dana menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay atau kaedah pembayaran lain yang disokong
  • Penggunaan mana-mana permainan atau perkhidmatan di platform QS88
  • Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami
  • Penggunaan aplikasi mudah alih atau pelayar web untuk mengakses QS88
Prinsip Asas: QS88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.
Seksyen 2

Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

QS88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran akaun, pengesahan KYC
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Pendaftaran akaun, kemas kini profil
Data Kewangan Rekod deposit, rekod pengeluaran, kaedah pembayaran Transaksi platform
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Automatik semasa penggunaan platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik melalui kuki dan log pelayan
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, tiket aduan Interaksi dengan sokongan pelanggan

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang. Data kad kredit atau debit tidak disimpan di pelayan QS88 – pemprosesan pembayaran dilakukan sepenuhnya oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan dikawal selia.

Seksyen 3

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

QS88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform QS88, termasuk pengesahan identiti dan pengesahan umur.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran Malaysia lain, serta memproses permintaan pengeluaran anda.
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda bermain permainan kasino, slot, live casino, poker, pertaruhan sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kriket dan e-sukan di platform kami.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan kewangan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan dan memproses aduan dengan berkesan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, ciri dan pengalaman pengguna platform QS88.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar dan kemas kini keselamatan.
Had Penggunaan: QS88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak-hak anda secara material tanpa semakan manusia. Profiling yang boleh menjejaskan akses anda kepada perkhidmatan tidak dilakukan tanpa asas yang sah dan telus.
Seksyen 4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

QS88 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal pembayaran berlesen seperti operator Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan lain-lain. Pembekal ini terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia permainan: Data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan dari penyedia seperti Pragmatic Play, Evolution dan lain-lain dikongsi dalam skop yang terhad dan terlindungi oleh perjanjian pemprosesan data.
  • Pihak berkuasa undang-undang: QS88 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau prosiding penyiasatan yang sah.
  • Juruaudit dan penasihat profesional: Data yang relevan mungkin dikongsi dengan juruaudit, peguam atau perunding yang dilantik oleh QS88 untuk tujuan pematuhan dan operasi perniagaan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data di atas, QS88 memastikan bahawa penerima data terikat dengan obligasi perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan standard yang kami patuhi. Kami tidak berkongsi data dengan pihak yang tidak dapat menjamin tahap perlindungan yang mencukupi.
Seksyen 5

Penyimpanan, Tempoh Pengekalan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama QS88. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan atau pendedahan:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Kata laluan disimpan menggunakan algoritma hash kriptografi yang kuat – tiada sesiapa pun termasuk kakitangan QS88 boleh melihat kata laluan sebenar anda
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan yang beroperasi 24 jam sehari
  • Ujian keselamatan berkala dan semakan kerentanan sistem
  • Pelan respons insiden keselamatan yang komprehensif

Berkenaan tempoh pengekalan data, QS88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami. Rekod kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Notis Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda secara material, QS88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.
Seksyen 6

Hak-hak Anda Terhadap Data Peribadi Anda

Sebagai pengguna QS88 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. QS88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hak Penentangan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk pemindahan kepada pihak lain.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara isu atau aduan diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan QS88 melalui live chat atau e-mel di support@qs88-bangla.com dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Sertakan nama pengguna akaun anda dan butiran spesifik permintaan anda. QS88 akan merespons dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 30 hari bekerja, dan kami akan memaklumkan anda jika ini berlaku.

Seksyen 7

Kuki, Penjejakan & Teknologi Berkaitan

Platform QS88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki perlu akan menjejaskan fungsi platform dan mungkin menghalang anda dari log masuk atau menggunakan beberapa ciri QS88. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki dibenarkan semasa menggunakan platform QS88.

Seksyen 8

Perlindungan Kanak-kanak

Platform QS88 adalah perkhidmatan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Dasar Umur: Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar akaun QS88 harus menghubungi kami dengan segera di support@qs88-bangla.com.

Pengesahan umur dilakukan semasa pendaftaran melalui pengesahan nombor telefon Malaysia dan, jika perlu, pengesahan dokumen pengenalan diri. QS88 tidak bertanggungjawab jika seseorang di bawah umur memberikan maklumat palsu untuk mendaftar akaun. Namun demikian, kami sentiasa berusaha untuk mengesahkan umur secara berkesan sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.

Seksyen 9

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform QS88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Walaupun kami berusaha untuk menghubungkan hanya kepada laman yang dipercayai, QS88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform QS88 dan perkhidmatan yang kami kendalikan secara langsung. Apabila anda mengikuti pautan ke laman web lain, anda disyorkan untuk membaca dasar privasi laman web tersebut kerana ia mungkin berbeza dengan dasar kami. QS88 tidak mempunyai kawalan ke atas bagaimana pihak ketiga mengumpul dan menggunakan data anda.

Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang terpakai kepada pemprosesan transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform mereka. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi pembekal pembayaran yang anda gunakan untuk memahami cara mereka mengendalikan data kewangan anda.

Seksyen 10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

QS88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan material melalui:

  • Notifikasi yang jelas dalam platform apabila anda log masuk selepas perubahan dikuatkuasakan
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk perubahan yang menjejaskan hak anda secara ketara
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan platform QS88 yang berterusan selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun serta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 6.

Rekod Versi: QS88 menyimpan rekod versi terdahulu Dasar Privasi untuk rujukan. Jika anda memerlukan salinan versi terdahulu, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dan kami akan berusaha untuk menyediakannya.
Seksyen 11

Hubungi Kami tentang Privasi Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara QS88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak anda seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@qs88-bangla.com – gunakan subjek "Pertanyaan Privasi Data" untuk mempercepatkan respons
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform QS88 – cara paling pantas untuk pertanyaan umum
  • WhatsApp: Nombor tersedia dalam portal akaun anda selepas log masuk

Kami akan berusaha untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang melibatkan hak-hak data peribadi seperti akses, pembetulan atau pemadaman, masa pemprosesan adalah 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Mengapa Privasi Data Penting untuk Pemain QS88 Malaysia

Dalam era digital ini, data peribadi telah menjadi antara aset yang paling berharga – dan sayangnya, antara yang paling kerap disalahgunakan. Bagi pemain dalam talian di Malaysia, memilih platform yang benar-benar serius tentang privasi bukan sekadar soal keutamaan peribadi – ia adalah langkah perlindungan diri yang penting. QS88 memahami realiti ini dan itulah sebabnya kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang melampaui keperluan minimum industri.

Apabila anda mendepositkan wang menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow di QS88, transaksi tersebut melibatkan maklumat kewangan yang sensitif. Sistem kami tidak menyimpan butiran penuh akaun eWallet atau FPX anda – pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran berlesen yang telah melalui audit keselamatan yang ketat. QS88 hanya menerima pengesahan bahawa transaksi telah berjaya, tanpa data akaun yang boleh disalahgunakan. Ini adalah reka bentuk keselamatan yang sengaja kami pilih untuk melindungi pemain kami.

Satu aspek privasi yang sering diabaikan oleh pemain adalah soal rekod pertaruhan. Di QS88, rekod aktiviti pertaruhan anda – termasuk permainan yang dimainkan, jumlah yang dipertaruhkan dan keputusan sesi – digunakan secara dalaman untuk tujuan yang sah sahaja: memproses cashback dan rebat yang anda layak terima, menyemak syarat rollover bonus yang aktif, mengesan aktiviti yang mungkin mencurigakan bagi melindungi akaun anda, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan platform. Rekod ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau profiling, dan ia tidak digunakan untuk membuat keputusan yang merugikan anda tanpa asas yang munasabah.

Program VIP QS88 menggunakan data aktiviti anda untuk menentukan tahap keahlian – Bronze, Silver, Gold, Platinum atau Diamond Elite – yang seterusnya menentukan faedah yang anda terima seperti kadar cashback, had pengeluaran dan kelajuan pemprosesan. Ini adalah penggunaan data yang telus dan memberikan manfaat langsung kepada anda sebagai pemain. Anda boleh menyemak maklumat tahap VIP anda dan cara ia dikira dalam portal akaun pada bila-bila masa. Pemprosesan data untuk tujuan ini adalah sebahagian dari perjanjian perkhidmatan yang anda masuki apabila mendaftar – dan ia memberikan nilai yang nyata dalam bentuk ganjaran yang lebih besar.

Berkenaan komunikasi pemasaran, QS88 hanya menghantar promosi dan notifikasi bonus kepada Ahli yang telah memilih untuk menerimanya. Jika anda tidak ingin menerima e-mel atau SMS promosi dari QS88, anda boleh nyahlanggani pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian bawah setiap e-mel atau melalui tetapan notifikasi dalam portal akaun anda. Walau bagaimanapun, komunikasi yang berkaitan dengan keselamatan akaun, pengesahan transaksi dan kemas kini penting tentang perkhidmatan tidak boleh dinyahlanggani kerana ia adalah sebahagian dari operasi akaun yang selamat.

QS88 juga menyedari bahawa pemain yang aktif bermain slot, bola sepak Liga Super, kriket atau e-sukan di platform kami mungkin mempunyai kebimbangan tentang bagaimana rekod aktiviti mereka boleh mendedahkan corak tingkah laku yang sensitif. Kami ingin meyakinkan anda bahawa data ini disimpan dengan kerahsiaan yang penuh, dikepil kepada akaun individu yang dilindungi kata laluan, dan tidak boleh diakses oleh kakitangan QS88 kecuali mereka yang mempunyai keperluan operasi yang sah dan telah mendapat kebenaran akses yang sesuai. Sistem kawalan akses dalaman kami memastikan bahawa data peribadi pemain hanya dilihat oleh kakitangan yang perlu melihatnya untuk menjalankan tugas mereka.

Akhirnya, perlu ditekankan bahawa Dasar Privasi QS88 bukan sahaja dokumen yang perlu ada dari perspektif undang-undang. Ia adalah cerminan nilai-nilai yang kami pegang sebagai platform yang menghormati penggunanya. Kepercayaan pemain adalah asas kepada kelangsungan QS88, dan kepercayaan itu tidak boleh dibina tanpa rekod prestasi yang konsisten dalam melindungi privasi. Setiap kali anda mendepositkan wang di QS88, bermain permainan kegemaran anda atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda mempercayakan data peribadi anda kepada kami. Kami ambil kepercayaan itu dengan sangat serius, dan Dasar Privasi ini adalah komitmen bertulis kami kepada anda tentang bagaimana kepercayaan itu akan sentiasa kami jaga.

Bermain dengan Yakin di QS88 – Data Anda Selamat Bersama Kami

Daftar akaun percuma dalam masa 2 minit dan nikmati lebih 500 permainan dengan perlindungan data bertaraf bank. Bonus selamat datang sehingga RM288 menanti anda.

SSL 256-bit • Tiada Jualan Data • 18 Tahun ke Atas • Bermain Dengan Bertanggungjawab

Berlesen & Sah
SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Sokongan 24/7
Mesra Mudah Alih
Pengeluaran Pantas
Pertanyaan tentang Dasar Privasi QS88

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di support@qs88-bangla.com. Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab QS88 untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai Ahli.

Privasi & Permainan Bertanggungjawab – Dua Sisi Syiling yang Sama

QS88 melindungi privasi anda di samping menyediakan alat untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan seimbang.

Data Had Deposit Dirahsiakan

Tetapan had deposit peribadi yang anda konfigurasikan dalam akaun QS88 adalah maklumat peribadi yang dilindungi. Ia tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar dan hanya boleh diakses oleh anda sendiri dan pasukan sokongan yang bertanggungjawab.

Pengecualian Diri yang Sulit

Jika anda menggunakan pilihan pengecualian diri di QS88, maklumat ini adalah sulit sepenuhnya. Ia tidak didedahkan kepada mana-mana pihak luar termasuk untuk tujuan pemasaran atau jualan data.

Rekod Sokongan Dirahsiakan

Jika anda menghubungi sokongan QS88 tentang masalah berkaitan perjudian, rekod perbualan tersebut adalah sulit dan tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan selain membantu anda.

Sumber Bantuan

Jika bermain mula menjejaskan kehidupan harian anda, dapatkan bantuan. Lawati Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat, alat kawalan diri dan sumber sokongan yang tersedia.

Soalan Lazim – Dasar Privasi QS88

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara QS88 mengendalikan data peribadi pemain Malaysia.

Tidak. QS88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang anda berikan kepada kami – nama, nombor telefon, alamat e-mel dan rekod transaksi – digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi kewangan melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Satu-satunya perkongsian data yang berlaku adalah dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform, seperti pembekal pembayaran berlesen, dan perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat. Jika anda menerima sebarang komunikasi pemasaran dari pihak ketiga yang mendakwa mendapat data anda dari QS88, sila laporkan kepada kami dengan segera.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan QS88 melalui e-mel di support@qs88-bangla.com dengan subjek "Permintaan Akses Data Peribadi". Sertakan nama pengguna akaun QS88 anda dan nombor telefon yang berdaftar untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Data akan disediakan dalam format yang mudah dibaca, merangkumi maklumat profil akaun, rekod transaksi dalam tempoh yang anda tentukan dan rekod komunikasi yang berkaitan. Proses pengesahan identiti adalah wajib sebelum data dikongsi untuk memastikan data anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Apabila anda menutup akaun QS88, sebahagian besar data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah selepas penutupan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kategori data yang kami perlu simpan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, terutamanya rekod kewangan dan transaksi yang perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan audit kewangan. Tempoh pengekalan ini biasanya antara 5 hingga 7 tahun bergantung kepada jenis rekod, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang akan dipadam lebih awal. Jika anda ingin mengetahui dengan lebih lanjut tentang tempoh pengekalan spesifik bagi kategori data tertentu, hubungi kami melalui support@qs88-bangla.com.

Apabila anda mendepositkan wang menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX atau kaedah pembayaran Malaysia lain, pemprosesan sebenar transaksi dilakukan oleh pembekal pembayaran yang berlesen dan dikawal selia. QS88 tidak menyimpan butiran penuh akaun eWallet anda, nombor kad atau maklumat log masuk FPX. Apa yang QS88 simpan adalah rekod transaksi yang lengkap – termasuk jumlah deposit, masa transaksi, ID transaksi unik, kaedah pembayaran yang digunakan dan status pengesahan – untuk tujuan rekod kewangan, pemprosesan cashback dan rebat, serta pematuhan keperluan audit. Rekod-rekod ini adalah penting untuk memastikan anda menerima semua bonus dan rebat yang anda layak terima, dan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan transaksi yang mungkin timbul.
English